Musik im Hotel auf die verschiedenen Gästebereiche abstimmen

Denken und fühlen Sie wie Ihre Gäste

Während wir im letzten Blogbeitrag über die Art der Hintergrundmusik je nach Stil und Lage des Hotels gesprochen haben, wenden wir uns nun den unterschiedlichen Bereichen innerhalb eines Hotels zu. Es kann nämlich durchaus sinnvoll sein, je nach Bereich ganz verschiedene Musikstile abzuspielen. Das hat vor allem mit der Grundstimmung Ihrer Gäste in den jeweiligen Bereichen zu tun, aber auch damit, inwiefern Sie mit der Hintergrundmusik Neuromarketing betreiben wollen.

Der Einfluss von Musik auf das Verhalten

Es ist wissenschaftlich erwiesen, dass Musik eine nicht zu unterschätzende Wirkung auf unser Verhalten hat. Je nach Stilart, Lautstärke und Dauer der Beschallung reagieren Menschen durchaus vorhersehbar auf bestimmte Situationen. Ruhige, entspannende Hintergrundmusik vergrößert beispielsweise nachweislich die Bereitschaft zu warten. Musik mit Gesang hemmt die Lesefähigkeit und das Konzentrationsvermögen, ist also für Kongresshotels eher unangebracht.

Einige Beispiele für Hintergrundmusik nach Bereichen

Wenn Sie in Ihrem Hotel einen gesonderten Gastronomiebereich oder auch eine Einkaufsmöglichkeit haben, so bietet es sich an, es dort einmal mit klassischer Musik oder hochwertigem Jazz zu probieren, sofern es dem grundsätzlichen Ambiente des Hotels nicht entgegenläuft. Studien haben gezeigt, dass Menschen bei klassischer Hintergrundmusik signifikant mehr Geld ausgeben und höherwertige Waren konsumieren als mit Beschallung durch Popmusik oder ganz ohne Musik.

Wenn Sie über einen Fitnessbereich verfügen, sollten Sie hier auf die Gewohnheiten der sportbegeisterten Gäste eingehen. Die meisten Menschen trainieren gern und gut zu elektronischer Musik mit starkem Beat oder auch zu rockigen Klängen. Je lieber die Leute in Ihrem Fitnessraum trainieren, umso länger verweilen sie dort und konsumieren gegebenenfalls die entsprechenden Sportgetränke aus der Bar.

Wenn Ihr Hotel eine Bar für die Abendstunden aufweist, sollten Sie sich nicht scheuen, die Lautstärke etwas aufzudrehen. Einige Studien belegen, dass laute Musik in Bars und Nachtclubs sich positiv auf die Trinkfrequenz der Gäste auswirkt. Hemmt die Hintergrundmusik also den Gesprächsfluss, wird mehr getrunken.

Sie möchten herausfinden, was Sie bei Ihrer Hintergrundmusik in Ihrem Hotel verbessern können?

Wir helfen Ihnen gerne dabei den Wohlfühlfaktor “Musik” in Ihrem Hotel richtig “einzustellen”. Und da unsere Musik komplett gemafrei ist, können Sie dabei auch noch Geld sparen.